09 Feb Las redes sociales como herramienta del márqueting online
Las redes sociales son un conjunto de equipos interconectados que permiten compartir la información de los usuarios. Dónde grupos de personas por un motivo u otro, mantienen algún tipo de vínculo. Gracias a Internet y a las redes sociales, se han creado comunidades virtuales dónde es posible acceder a servicios, los cuáles permiten consolidar grupos según los intereses de éstos.
Hoy en día se habla mucho del uso de las redes sociales como estrategia del marketing online, ya que éstas presentan una multitud de oportunidades para las empresas. El uso del marketing online es eficaz en las redes sociales para distintos objetivos de negocio: crear marca, fidelizar clientes, aumentar ventas…
Sin embargo, antes de actuar en las redes sociales, hay que planificar una buena campaña de marketing online, ya que hay algunas redes que son más adecuadas para acciones concretas. Por ejemplo, el comercio electrónico es más eficaz en Facebook que en Twitter.
En el caso del marketing online, no se trata de estar presente en todas las redes, sino tener claro el objetivo de la acción o campaña, con la finalidad de acercarse a los clientes potenciales y conseguir que ellos creen o formen parte de la comunidad online de tu empresa.
El uso del marketing online en la red presenta una serie de ventajas:
- Nos permite conocer más personalmente a los usuarios, y saber en qué momento vender y a quién.
- Podemos competir con empresas más grandes, ya que la comunicación por las redes es más personalizada y próxima.
- No suponen una gran inversión monetaria.
- Los mensajes o acciones llegan a la audiencia con rapidez
- La estrategia online puede ir variando en función de los datos que consigamos.
- Nos puede ayudar a identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Permite realizar un buen análisis de la competencia.
¿Y entonces?, ¿A qué esperas para incorporar las redes sociales como herramienta de comunicación en tu empresa?
